একজন মহিলা কাস্টমার ১০ টা প্রোডাক্ট অর্ডার করে এবং অর্ডার করেই মেসেজ করে প্রোডাক্ট চেক করে পাঠাবেন এবং ভালো প্রোডাক্ট দিবেন, যখন কাস্টমার মেসেজ করে তখন সেলার হিসাবে আমরা একটু বেশি সতর্ক হয়ে প্রোডাক্ট সেন্ড করি। আমিও তাই করলাম ১০ টি প্রোডাক্ট দেখে চেক করে দিলাম।...
২২ জুলাই, ২০২০ সহজ ফুডে কিছু খাবার অর্ডার করলাম দেখলাম বিকাশ পেমেন্ট করলে ১০% ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। ক্যাশব্যাক এর আসায় Bkash করলাম কিন্তু অনেক্ষন অপেক্ষার পরেও ক্যাশ ব্যাক আর পেলাম না। সহজ সাপর্টে জানালাম তারা বললো বিকাশ এর কাস্টমার কেয়ারে জানাতে। আমি...
অনেক কাস্টমার অনলাইন এ অর্ডার করার সময় ফ্লাট নম্বর, ফ্লোর নম্বর দেন না বা দিতে চান না, বলে থাকেন বাসার নিচে এসে ফোন দিলেই হবে। অনেক সময় দেখা যায় ডেলিভারি ম্যান যখন যায় আপনাকে ফোন এ পাওয়া যায় না, অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যা হয়, হয়তো আপনি ফোনের কাছে নাই, হয়তো...
বিকাশের মত এখন রকেটে ও এখন স্প্যামিং শুরু হয়েছে, কালকে রাতে 09612777777 নম্বর থেকে অটোমেটেড IVR কল আসে যেখানে পিন চাওয়া হয়, পিন নম্বর চেঞ্জ করতে ইন্সট্রাকশন দেয়। আমি ফোন কেটে দেই, এর পর রাত ১ টায় এই 01904017290 নম্বর থেকে কল করে একজন বলে সে ডাচ বাংলা ব্যাংক এর...
